电话打到化肥中心南京分公司，可对方告诉我卢根昌已经调到了安徽分公司。“啊，不会吧”，我心里有些吃惊，卢根昌的家在南京，任南京分公司业务经理时就由于工作忙而与妻女聚少离多，现在又调到了安徽，那和家人团聚的时间不是更少了吗？
带着疑问，我的电话又打到了安徽分公司，接电话的正是卢根昌。问起他调到安徽后如何照顾家人，他有些沉默，毕竟女儿才四岁多点，家里的重担全都落在了爱人的肩上，放谁身上都会觉得歉疚。在南京分公司时，有一次女儿高烧近４０度，爱人急得团团转希望他能回来照顾女儿几天，可火车站中转发货的事情还要等他去协调。没办法，卢根昌就只好晚上陪女儿打吊针一夜未合眼，第二天一早又马不停蹄地赶到火车站。他说：“在南京，有时家里的事情都帮不上忙，现在又到安徽来工作，家里就更指不上我了。”
谈话一度有些沉重，我正想办法调节一下气氛，可卢根昌却话题一转欣慰地说：“虽然与家人团聚少，可她们都很支持我的工作，加上公司又给我们这样一个发展平台，再苦再累也值得了。”一席话，不仅变换了话题的气氛，也让我终于找到了卢根昌在２００２年个人销售化肥超过４万吨，占南京分公司年销总量的近四分之一的动力源泉。
几年前在南京的化肥市场上，提起“中化”牌，十个人有九个人都摇头。可现在到南京农村的化肥小店打听，对方马上露出欣喜的神情，“质量好、服务好”早已成为中化化肥在当地的代名词。短短几年出现这种变化，卢根昌和他的同事们功不可没。
２００１夏天南京分公司刚成立时，条件比较艰苦，连办公、午餐都没有固定的场所。卢根昌每天奔走在南京的大街小巷，选店、招聘人员、协调与当地经销商的关系，脚踏实地地开始了筹建公司的工作。回想起那时的情景，他开玩笑地说：“那时候我们就象个‘皮包’公司，因为还没有找到固定的办公地点，公司所有重要的资料都在我的皮包里，走到哪就在哪开展工作。”
为了把网点建在最靠近市场、储运最便利的地方，卢根昌奔波于各基层乡镇。为了节省费用，他舍不得打出租车，每天起很早坐长途车赶往南京的各个村镇，拜访当地的经销商、零售商，甚至“夫妻小店”。通过一次次的交流和沟通，卢根昌终于用自己的真诚赢得了客户的信任，南京已建成的９个分销处其中８个是他具体负责筹建的。营销网络建成后，他还根据各网点的不同特点，实行差别管理，逐一指导，培养业务人员如何做合格的中化人，提高他们的业务操作技能，带出了一个个业务娴熟的小团队。
在实际工作中，他始终坚持“客户无论大小，销售无论多少，都是我的上帝，我对他们要有求必应”的销售准则。一次销售给一客户的二胺途中发生水湿，他接到投诉后立即向分公司经理汇报，并在最短的时间赶到现场。客户被他的办事效率和真诚所感动，不但没有要求索赔，还和公司建立了长期的业务合作关系。
如今，卢根昌施展才能的舞台由南京变成了合肥，可他的工作激情却丝毫没有减退。和他电话联系的时候，他刚刚给销售人员做完春季销肥动员。他说只要大家齐心努力，２００４年的春季销售一定会取得丰硕的成果。